区政务服务办：着力提升政务服务实效 4570949

    区政务服务办紧紧围绕习近平总书记对重庆提出的“两点”定位、“两地”“两高”目标，发挥“三个作用”和营造良好政治生态的重要指示要求，深入贯彻中央、市委决策部署和区委工作要求，深刻领会区委“抓兑现落实，促高质量发展”执行力提升行动月动员部署会议精神。结合本单位实际，坚定理想信念，围绕重点工作任务抓好兑现落实。

    推动“互联网+行政审批”。不断推行网上行政审批标准化工作，完成657项行政审批事项网上认领、要素完善和发布；在中心推行“扫码办事”服务，实现办事指南线上、线下同源管理、统一标准，让企业和群众“一扫可查、一点即办”，“网上办”事项达93.7%。2019年上半年，区中心互联网受理2511，按时办结率99.88%。

    推动“互联网+公共服务”。积极推动“互联网+政务服务”，探索推广镇街“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式。248项镇街公共服务事项已在重庆市政务服务平台认领发布，121件公共服务具体事项已在系统上办理，公共服务事项网上运用实现零的突破。

    推动“一窗办理”。积极推进企业开办综合受理窗口的设立，实现企业开办“一窗受理、并联办理”，将企业开办时限压减至3个工作日内；积极推进工程建设项目审批制度改革，开设工程建设项目自助服务区，举办全区工程建设项目审批管理系统业务培训，启用完善重庆市工程建设项目审批管理系统，实现“一家牵头、多评合一、并联审批、限时办结”；积极探索其他领域的“一窗”分类办理，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，提升“三集中三到位”水平，更好利企便民。

    同时，根据统一部署，全面启动、有序推进新政务服务中心搬迁工作。按照“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求，不断提升政务服务中心的综合服务功能，让企业、群众办事更加便捷。

    下一步，区政务服务办将利用新中心搬迁契机，继续做好取消承接行政审批事项工作，深化“全渝通办”，推进行政权力和公共服务事项网上运行工作，着力提升政务服务实效，助力打造良好营商环境。