连日来,跳磴镇充分发挥政府职能,通过人员“沉下去”、服务“上门来”等扶持措施,组建18个复工复产服务专班和130余名服务专班成员,帮助企业解决了用工、融资等困难,有序推进辖区企业和个体工商户复工复产。截至目前,跳磴镇共有539家市场主体有序复工复产。
线上办理
让企业“零跑腿”
“重庆唛呵哆餐饮管理有限公司申请复工复产。”3月10日,跳磴镇经发办主任刘玲在记事本上写下了企业的名单以及联系方式。
刘玲介绍,接到重庆唛呵哆餐饮管理有限公司相关负责人程治练的复工复产咨询电话后,服务小分队迅速行动,了解和掌握企业复工复产中面临的问题,并召集业务科室负责人商讨对策、制订方案。
“我们通过微信群发送通知的形式,提前将复工需要准备的材料和具体要求告诉他们。”刘玲告诉记者,为更好地确保一手抓疫情防控不松劲、一手抓复工复产加速赶的目标,跳磴镇采用 “一对一”服务,让企业实现“零跑腿”。
“非常感谢工作人员为我们排忧解难,让我们在特殊时期不用到处跑,就能得到精准服务。”程治练表示,这项服务不仅很便利,而且安全高效。
专班下沉
现场提供服务
“感谢镇里能在最短时间解决我们企业复工的问题!”早在3月初,位于蓝沁苑社区的联合一百超市向跳磴镇递交了申请,很快就实现了复工复产。而在复工复产之初,超市存在防疫物资不够的问题,跳磴镇得知这一情况后,便向该超市赠送了防疫物资,解决了复工复产困局。
据了解,为了更好地服务企业复工复产,跳磴镇提前介入,摸清企业分类和总数,积极主动对接企业、精准服务企业备案要求。同时,跳磴镇还采取“线上+线下”双通道运行模式,实施分级分类、分片包干,有序推进企业有序复工。
“我们还成立了服务专班,建立班子成员包片、包楼宇具体调度的工作机制,定人定岗、全面铺开,下沉到辖区内的中小企业和楼宇,‘点对点’为企业服务。”跳磴镇相关负责人告诉记者,服务专班成员还肩负着解决企业复工复产后出现的相关问题,真正做到“找一个人,说所有事,解各种难”,为辖区企业提供“管家式”服务。
据了解,针对企业复工后的各项生产防控要求,服务专班成员还与企业负责人“一对一”谈话,传达疫情防控职责,确保防控措施落实到位,筑牢企业抵御疫情的严密防线。(记者 文琰)