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新天泽国际广场“聘请”机器人当导购

    (记者 张永香 文/图)4月10日,新天泽国际广场,高约1.4米,身前“抱着”一块27英寸的展示屏,头部“顶着”一块10英寸的触摸屏,忽闪着一双圆溜溜的大眼睛的AI智能服务机器人“豹花瓶”正在与顾客互动交流。

    该机器人采用了人脸识别、语音合成、大数据等先进技术,能够自动识别5米以内的人群,只要感应到有人,它就会发出“你好,我可以为你推荐店铺哟”之类语音招呼顾客。它可以直接推荐商场和店铺的优惠信息,还有生活信息问答、地图导航、会员吸纳等特色功能。可以识别顾客画像,生成数据。

    据了解,自去年下半年投放以来,“豹花瓶”共识别客流26余万人次,互动20余万人次。在最近的疫情防控期间,为“无人智能导购”做出了突出贡献。

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