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镇街村社
（记者：文琰）“我重新安装调试了路由器，现在可以上‘网课’了。”
“谢谢阿姨，我好高兴！”
3月15日，家住跳磴镇蓝沁苑社区的留守儿童周国靖很开心，因为社区工作人员不仅帮他解决了家中的网络问题，还给他带来了学习资料。
周国靖今年10岁，是跳磴小学的一名四年级学生。父母常年不在身边，他一直跟着爷爷奶奶生活。这段时间，周国靖一直在网上学习，不巧的是，家中网络出现了问题，无法登录学习平台。
“赵阿姨，你好！我家网络出现问题了，你能不能来帮我看看呀……”当天，周国靖给蓝沁苑社区工作人员赵启兰打去电话。随后，赵启兰和同事一起前往周国靖家，为他解决了问题。
据介绍，疫情防控期间，跳磴镇组建了一支“帮扶留守儿童”志愿服务队，为辖区23名留守儿童指导网课操作流程，同时还解决常见的计算机或网络设备等问题，保障孩子们能正常学习。赵启兰就是这支队伍中的一员。
“我们入户走访时，专门为留守儿童建档造册，志愿者还把电话留给了他们，方便联系！” 跳磴镇相关负责人介绍，目前这支队伍一共有30人，包括辖区的大学生志愿者、热心党员、社区工作人员等组成。除了指导网课流程和维修设备外，志愿者还以“一对一”的形式督促孩子学习，并积极对接学校老师，把问题反馈给班主任。
