社区建明细账 居民有求必应 4647917

    （记者 陈艺军）3月17日，九宫庙街道锦霞社区孙文贵老人家里，迎来了一位特殊的“客人”——家政服务人员邱登容。由于疫情原因，孙文贵想找一位家政人员，专门照料他和老伴的生活。这不，在社区工作人员的牵线下，双方达成了个性化的服务协议。

    七旬老人孙文贵和老伴厚余，居住在锦霞社区湖榕锦苑小区。平时，老两口的日常生活由孩子定期照顾，可疫情期间，孩子不方便到家里来。于是，孙文贵希望社区能帮忙找一名家政人员。

    “想麻烦你们留意一下，看有没有靠谱的家政人员，来照顾一下我们的生活。”两天前，孙文贵对入户走访的社区工作人员吴小梅说道。

    吴小梅回到社区整理“居民需求”分类册时，发现社区有一位从事家政服务的居民叫邱登容，目前正好有就业需求。

    “两户需求正好互补，并且都是锦霞社区居民，双方都知根知底。”袁坤心里暗暗高兴。

    吴小梅立即拿起电话联系上了邱登容。“邱阿姨，上次入户走访时，你告诉我想找一份家政服务工作，社区正好有一对老人想找家政服务人员，感觉挺适合你的……” 吴小梅询问道。

    “可以呀，我去！”邱登容爽快答应了。随后，吴小梅带着邱登容来到孙文贵家里，双方很快达成了协议。

    当天上午，邱登容准时来到老两口家里。进门前，她戴上围裙，穿上鞋套，并对自己带的工具进行了消毒。邱登容不仅将房子打扫得干干净净，而且还为老两口购买了生活物资和瓜果蔬菜。“小邱做事很勤快，我们感到满意！感谢社区，帮我们找到了这么合适的家政人员！”孙文贵老人高兴地说。

    锦霞社区相关负责人表示，疫情期间，社区工作人员还充分利用“敲门有爱行动” 上门探访老年人，将群众需求进行收集分析、整理分类，统筹社区各方力量，在落实好疫情防控每一个环节的同时，更要解决好特殊群体面临的困难。截至目前，社区共收集居民需求21件，已经解决了16件。