(见习记者 廖雅尘)“周奶奶,你家的菜来啦!一桶油、一捆芹菜、一斤青椒。今晚可以做个青椒炒肉喽!”2月27日上午,65岁的杨洪斌将装满生活用品和瓜果蔬菜的两个大口袋放到空巢老人周文芳的家门口。
自新冠肺炎疫情发生以来,杨洪斌作为第一批党员志愿者加入到社区防疫工作队伍中,从大年初一开始便帮助社区空巢老人采购生活物资。
“我是一名党员,就应该发挥党员志愿者的作用,协助社区把疫情防控工作落实落细。”杨洪斌说,社区有很多党员志愿者加入了“战疫”,都在尽自己的一份力量。
疫情发生后,新山村街道党工委迅速成立街道疫情防控领导小组和指挥部,研究制定街道加强疫情防控十条措施,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,采取“四级服务模式”和党群干群同心“三步走”,齐心协力战疫情。
“四级服务模式”即是:街道班子成员、机关干部、社区干部、党员志愿者深入基层防疫一线;班子成员实行包片责任制,掌握一线疫情;110名机关干部全部下沉到37个网格,与社区干部一起入户排查,组织防疫;108名党员志愿者加入联防联控、群防群控。
新山村街道相关负责人表示,街道11名领导班子成员扛起政治责任,始终坚守在基层防疫一线。街道59名党员干部及区级部门13名支援干部主动加入,形成“一盘棋”,冲在前线,作出表率。从1月25日起,领导班子成员及联系科室成员纷纷下沉社区,以“挂图作战”方式,挨家挨户入户排查,紧盯、抓牢防控防疫的每一道环节、每一个细节。
除此之外,新山村街道7个社区党组织高效发挥组织优势,把组织资源下沉至党支部、网格党小组等组织矩阵底部,实行网格化、地毯式管理,把党组织的“末梢神经”延伸到千家万户,让群众普遍感受到党组织的温暖。截止目前,街道帮助辖区低保户、民政建档困难户、特困人员等困难群众1572人次。
同时,新山村街道成立了56 个“1+1+1”小分队,各小分队在社区采取“三查”形式开展防疫排查。“上门走访查”,以党小组和网格为责任单元,上门入户开展宣传引导和地毯式摸排核实,并对摸排出的外地返渝人员及其密切接触者进行体温监测和居家隔离观察;“在线联系查”,设立“党员值守岗”,实行24小时值班制,通过微信、电话全天候开展居民随访;“行业协同查”,街道、社区协同城管执法、市场监管等部门成立7个排查防控“党员先锋防控队”,分别在辖区农贸市场、商场超市、酒店宾馆等地,每日开展防疫宣传、人员排查、市场督查等工作,确保各项防控措施落地落实。
截至3月5日,新山村街道累计排查12.36万户次,排查上报重点人员共计237人。
“网格员”变身复工“服务员”
“我现在想要复工,但没有体温枪,怎么办?”2月27日,家住沪汉社区的李永在咨询复工开业事项时,将缺少体温枪的事情如实告诉了社区网格员尤玉燕,想寻求帮助。今年40岁的李永是一家文具店的老板。随着疫情渐趋平稳,他想申请复工开业,可一直买不到体温枪。
“请不要着急,我们会想办法帮助你的!”新山村街道沪汉社区网格员尤玉燕得知情况后,立即为李永寻找资源。她在入户摸排中认识一位居民正好在医药公司上班。随后,尤玉燕急忙与这位居民取得联系,说明情况后,帮李永买到了2支体温枪。3月1日上午,李永的文具店顺利开门营业。
自辖区复工复产以来,沪汉社区按区域划分了3个网格,15名“网格员”变身复工“服务员”,为复工复产的个体经营户提供帮助。“网格员”的主要任务是巡查营业门店的物资配备及消杀情况,指导辖区的个体经营户做好复工复产准备工作,及时告知相关人员的复工复产时间、复工复产条件、复工复产疫情防控工作要求。
截至3月5日,沪汉社区共摸排辖区个体经营户110家,其中复工35家。经过社区网格员连日的上门服务,所有复工店铺都正常营业。
带病坚守岗位的“女汉子”
“彭主任,你胃不舒服,先休息一下吧。”“没事,忍一下就好!我多走一户,多排查一家,群众就一多份安全!”2月22日,新山村街道新一社区居委会主任彭小弋,在入户排查中突发急性胃炎,腹部疼痛难忍。身边的同事劝她赶紧休息,但彭小弋却“不领情”,执意要完成当天的排查任务。
为了不影响排查进度,32岁的彭小弋对同事“撒谎”称要离开一会儿,其实独自一人来到药房。买了缓解胃痛的药服下,等胃痛稍微缓解后,她又重返岗位继续排查。为了确保社区各项疫情防范措施落实到位,做到不漏户、不漏人,彭小弋每天穿梭在社区楼户里,每天步行都远远超过2万步,足迹遍布辖区的各个角落。
在同事们眼里,彭小弋是一个“女汉子”。但对彭小弋来说,社区是她的“主战场”。新冠肺炎疫情发生以来,她与同事们一次又一次地对小区进行登记入户、摸排询问,一遍又一遍地敲开一个个紧闭的家门,确认每一个居民的信息,全力以赴把好居民健康关、隐患排查关,筑牢疫情的“第一防线”。
面对一些不配合的居民,彭小弋总是耐心细致地做着解释工作,告知居民疫情的严重性和危害性,安抚居民情绪,面对社区工作者的抱怨,她说:“我们敲开的不仅是居民的家门,更是居民的‘心门’,只有把党和政府的关怀传递到居民心里,居民才会更安心。”