春节消费 六项注意 4623549

    又是一年春节到，又到消费高峰时。伴随着2020年春节的临近，区消委会温馨提示广大消费者：

    一、讲安全，保护人身财产安全和个人隐私

    春节期间，无论旅游出行、购物还是餐饮消费，应注意保护好人身财产安全。网络交易不要随意提供个人信息，不要见码就扫，注意保护个人隐私，不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等，要注意识别网站真伪，拒绝黄牛购票，严防消费诈骗。警惕第三方平台的默认搭售。

    二、买年货，选择正规商超，确保商品品质

    消费者购买年货，应到正规商场超市选购，注意生产日期和保质期，线上购物要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利，购买商品做到货比三家，价比三家，不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑，促销商品详细了解促销原因和促销规则，防止商家不予退换，保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

    三、订年饭，选好场地，明确细节，文明就餐

    消费者预订年夜饭或在外就餐，应选择食品安全有保障的餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察，签订书面合同，明确消费细节，对菜品名称和实际内容要做到心中有数。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”，保留购物凭证，确保维权有据。

    四、去旅游，选准线路，严防低价陷阱

    春节出游的消费者，有条件的可以考虑错峰旅游的方式。如果参团旅游，要选择正规旅行社，签署旅游合同，严防低价诱惑，对旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项要在合同中明确。自行旅游要事先做好准备功课，预订好酒店、餐饮、交通工具，选择民宿、自助的方式要事先与房主做好入住的具体内容和细节的约定。如果消费者选择通过平台购买旅游产品，一定要确认好平台应尽的义务，保留好订单、聊天记录或截屏，防止因平台推卸责任的“甩锅”而蒙受损失。

    五、预付费，要看信誉，充值式消费要留神

    春节期间，消费者选择美容美发、健身、洗车、教育培训等方面的预付式消费方式时，应全面考察企业信誉和经营状况，重点关注其他消费者的点评，对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。理性消费、按需充值，切勿盲从，勿轻信超低折扣宣传，以免遭遇无良商家卷款跑路。

    六、买保健品，关爱老人，老年消费防忽悠

    国家市场监管总局2019年发布的《保健食品标注警示用语指南》中明确规定，自2020年1月起，保健食品警示用语在商品最小包装物主要展示版面的占比不应小于其所在面积的20%。购买保健品时要注意识别，谨记“保健品不能代替药物治疗”，防范保健品夸大和虚假宣传。

    子女也要提醒老年人，一些经营者往往借年节以“感恩答谢”等名义，组织老年人免费参观旅游并赠送鸡蛋等小恩小惠，诱导老年人购买假冒伪劣保健品。还有的以微信朋友圈点赞等形式，说“买产品”或者是“集赞”可以参加所谓的低价国内游、境外游等，诱骗老年人上当。

    （区消委会）