“五长”上岗开展“马路办公” 4621342

    年关临近，跃进村街道辖区一些商店、餐馆为了招揽客源，擅自将未经过审批的广告灯箱安装在路边的树上、墙上和电线杆上。这些灯箱大多用几根铁钉安装或用铁丝绑定，悬挂在高处摇摇晃晃，随时都有可能脱落，一旦砸伤行人后果不堪设想。

    “‘路长’巡查时，发现这一问题，第一时间向街道进行了汇报。”跃进村街道相关负责人表示，为了解决问题，相关职能部门迅速拿出解决方案，组织人员落地实施，规范辖区的所有店招广告。

    什么是“路长”？跃进村街道为实现“大城智管、大城细管、大城众管”，按照扁平化属地管理原则，在辖区全面推行城市综合管理街长、路长、巷长、楼长、店长“五长制”。

    跃进村街道“五长制”能够迅速发挥作用，得益于“马路办公”有机配合，两者协调运转，让办事效率事半功倍。

    所谓“马路办公”，就是城市管理部门上街找问题，内容主要包括开展马路巡查，发现问题在一线；开展马路调研，研究问题在一线；开展马路治理，解决问题在一线。

    一次，街长在巡河时接到举报，称有人在江边空地种菜，不仅气味难闻，而且部分绿地受到破坏。得知情况后，街长立即召集相关部门落实解决方案，很快对绿地进行了补栽复绿。

    “之所以推进得如此之快，‘马路办公’起到了重要作用。”街道相关负责人说。

    按照安排，楼长、巷长、路长们每天在负责的辖区巡查，他们能解决的问题就当场解决，解决不了的问题，由街道统筹相关职能部门，通过“马路办公”现场解决。“我们支路原来那些‘僵尸车’，现在一辆都没有了，摩托车摆放整齐，看着心情舒畅多了。”跃新社区居民刘忠说，“五长制”的蓝色牌子到处都有，有什么问题还可以给街长、路长、巷长打电话。

    在街道规划环办，有一叠跃进村街道“五长制”巡查记录表。翻看记录表，可以发现，通过“五长制”巡查和“马路办公”，街道及时发现并处置了许多难以解决的问题。

    “借助‘五长制’推行，街道不仅解决了一大批社区难题，还做实做细了一大批民生实事。”街道规环办相关负责人表示，在“五长”牵头下，比如高大灌木安全隐患、垃圾分类等一大批涉及居民安全的民生实事项目都很快落到实处。

    “推行‘五长制’后，我们抓辖区环境的力度也更大了。”街道相关负责人说，为了让社区环境更好，还专门建立了工作微信群，每月对清扫保洁工作进行考评打分；街道还出资将各个社区边坡暴露垃圾全部清运完毕，并建立了长效巡查和保洁机制，让昔日的“垃圾带”“垃圾坡”变成如今绿树成荫的美丽景象。

    “下一步，街道将城市综合管理责任压实到‘最后一米’、落实到‘最后一人’，进一步动员社会单位、居民群众积极参与和监督城市综合管理工作，让‘五长制’落到实处、取得实效。”街道相关负责人表示。（记者 陈艺军）