建胜镇：开通志愿服务“双向预约机制” 4620626

    （见习记者 谢超然） “您好，请问是张爷爷吗？我是你之前通过电话预约的志愿者。我来送您回家！”近日，在建胜镇回龙桥社区办事大厅，身穿志愿服装的廖世明，微笑着对前来办事的张显贵老人说道。

    12月20日，82岁的张显贵需要到社区打指纹，用于社保生存认证。张显贵因为年迈行动不便，由儿子搀扶而来，但他儿子临时有急事要处理，无法将老人搀扶回家。所以，张显贵想到了之前社区宣传的志愿服务“双向预约机制”，便拨通了志愿服务队的号码，向志愿者求助，希望能有人送他回家。最终，志愿者廖世明如约来到社区，将张显贵老人安全地送回了家中。

    张显贵老人说：“双向预约这个想法很好，以往都是‘被服务’，现在居民也能主动提出一些有针对性的需求，让服务的力量打在关键处。”

    据悉，建胜镇志愿服务开通“双向预约机制”，打破了之前只能由志愿者主动联系居民，提供上门服务的格局。现在，辖区居民遇到想要解决的困难，也可以通过致电提前求助，实现服务需求“双向预约”，更好地传递了志愿服务的“爱心”理念。

    截至目前，建胜镇通过“双向预约机制”开展的志愿服务已有20余次，惠及居民30余人。