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镇街村社
相信每个人都有过这样的经历：为了一件小事，来回进出街道、社区。这个手续没办，那个章没盖，等到自己下班去办理时，街道、社区又下班了。拖拖拉拉好久，事儿办得麻烦又心累。而今年以来，春晖路街道“流动办公小分队”走进小区，实实在在为居民解决了不少事。
“没想到在家门口就可以办事，真是太方便了”“自从‘流动办公小分队’进了社区，再也不怕办事忘记带资料了”……“流动办公小分队”进小区开展便民服务后，得到居民的一致称赞，居民们纷纷表示，这个流动办公点便民又利民！
错时办公 服务居民有温度
早上8：00，在春晖路街道新华社区，总会准时出现一张简易的办公桌，一个标有“流动办公进小区”的展架，以及两位统一着装的工作人员。
“没想到你们真是八点就上班！太好了，我还担心你们没在，我还要再跑一次呢！”早上八点零五分，居民李桂兰来到“流动办公小分队”办公桌前，找到工作人员反映邻居张湘和的情况。
张湘和是社区的独居老人，身患重病，无子女照顾，平时都是社区工作人员和邻居定期去到老人家中慰问看望。近日，张湘和身体不适，但行动不便无法到医院就诊。“流动办公小分队”了解情况后，立即联系大渡口区中医院说明张湘和的特殊情况。在多方协调下，中医院立即派出医生为张湘和老人进行上门检查。
社区工作人员告诉记者，办公时间提前至早上八点，是为了方便上班族。平日里，上班族想要咨询政策、办理业务时间上不太方便。早上八点，他们出门时就可以咨询关心的政策以及想解决的难题。
“我早上8点出门，下午6点才下班，没有时间到社区咨询一些政策。现在社区办公，真是太人性化、太方便了。”不少上班族纷纷称赞。
截至目前，新华社区“流动办公小分队”共收集问题392条，354件问题得到解决，解决率达到90%。
实事记录 服务居民效率高
“路面硬化完成后，出行方便太多了。”康居小区居民文莉莉开心地说。
原来，社区将流动办公“搬到”了小区，与居民面对面交流，倾听群众意见。据了解，康居小区是农转非安置小区，因小区车辆多，行人多，部分路面出现坑洼不平、雨后积水等多种问题，给居民带来了诸多不便和安全隐患，这个问题一直困扰居民。
流动办公小分队的工作人员了解到情况后，立即到小区现场查看情况，拍好照片做好记录，流动办公结束后，工作人员一起研究解决办法，最终决定对鑫瑞康居大门400平米路面进行硬化。
同时，还考虑到居民住所和休闲用地，社区决定将居民屋外空地一起全部硬化，并为小区居民修建了三个树圈，让居民有了休闲去处，大大改善了居民的生活环境。经过20多天的施工改造，目前鑫瑞康居大门路面硬化已经基本完成。
“有些年轻人专门请假来办事，带的东西不齐全还得跑好几趟；老年人腿脚不便，我们也担心他们的安全；将流动办公搬到小区，就是为了方便他们。”社区相关负责人说。
据了解，“流动办公小分队”还制作了各项工作办事指南，以及对应的所需证件清单，防止居民因未带齐证件跑冤枉路！
送学上门 服务居民有质量
“李雨姐，您好！我是社区的工作人员，今天是来给您送《习近平关于”不忘初心、牢记使命“论述摘编》和‘不忘初心、牢记使命’主题教育相关的学习资料……”这段开场白对柏华社区很多党员以及外来务工人员来说，并不陌生。
原来，柏华社区党员和外来务工人员较多，近来天气潮湿，并且时常下雨。考虑到老党员行动不便，年轻党员、外来务工人员上班较忙，为了让老党员、年轻党员及外来务工人员更好地学习及领会“不忘初心、牢记使命”主题教育，柏华社区借助“流动办公小分队”，将学习资料为居民朋友“快递”到家。
“真是太感谢你们了。我每天回家都挺晚的，没想到你们这么晚了还送学上门，辛苦了。”鑫瑞小区外来务工居民李雨激动地说。
据了解，柏华社区借助“流动办公小分队”开展送学上门活动12次，共为300位居民送上560份学习资料。
柏华社区工作人员告诉记者，除了为党员、外来务工人员送学上门外，他们还精心挑选了《中国共产党章程》等资料，以及《厉害了我的国》、《建国大业》等影片为居民上门播放，打通群众学习“最后一公里”，真正将学习教育常态化落到实处。 （记者 方琪）
