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镇街村社
彭小鳗——今年30岁，28岁开始在跃进村街道堰兴社区担任党委书记。她扎根社区、奋战基层，通过组建党员智囊团、落实民生实事等举措，全方位构建“家在社区·聚福堰兴”，居民满意度得以持续提升。
“现在的心态和思路有了很大转变，遇到问题首先想到的是找解决措施。”“今后，我会向社区干部中的先进、榜样学习，努力让自己更成熟。”……
10月23日，记者走进堰兴社区，见到了彭小鳗，她给人的第一个印象是年轻。虽然今年才满30岁，却已经在社区担任党委书记2年有余。
共筑“聚福家园”
推进老旧社区治理
2017年3月，按照街道安排，彭小鳗来到堰兴社区工作。当时，社区的工作千头万绪，因为年轻、经验不够，彭小鳗带着压力、怀着忐忑的心情走马上任。
堰兴社区是典型的重钢老旧家属区，辖区共有常住人口1969户、5117人。39栋居民楼，基本上都修建于上个世纪80年代。
面对社区复杂的工作和存在的明显短板，初到社区的彭小鳗决定先从改善居民生活环境上入手。要么不干，干就干好！结合社区实际和居民心声，她请来重庆大学专业人员，历时一个月精心设计了社区建设的“蓝图”。
随着老旧花台拆除、出行通道改造、大树枝干修剪等一系列举措的落实落地，很快，由居民投票而得名的知福、惜福、乐福三个特色文化广场就出现在了大家的眼前。
通过前期深入调研，彭小鳗决定在“福”字上做文章。强化政治品格、共享爱国福，构建书香品味、共享智慧福，夯实厚德品性、共享和谐福，深化自治品行、共享平安福，构建康乐品质、共享健康福，营造宜居品相、共享富贵福……如今，“家在社区·聚福堰兴”早已根植于居民心中。
把连心服务队分成平安、公益和文明志愿服务队伍，在社区开展环境整治、送文化等；2018年办理群众反映事项198件，办结率100%……看到居民满意度持续提升，排在街道前列，彭小鳗看在眼里、喜在心里。
组建“党员智囊团”
为民服务有办法
堰兴社区共有5个党支部、221名党员，如何更好发挥党员作用，摆在了党委书记彭小鳗的面前。最后，她决定在社区原有基础上进一步完善党员智囊团。
2017年，堰兴社区筹集资金对地面发生下陷的居民小广场进行维修，工程还没开始，党员智囊团就主动履行起职责来。
水泥用什么标号、地面打多厚、地下管网怎么修？几位老党员给社区干部出谋划策，并监督社区将工程的设计、进展、经费等情况及时向居民公布。
这支由30多名社区党员组成的党员智囊团，既是社区党委开展工作、排解矛盾纠纷、落实民生实事的领头人，还是代表群众监督社区工作的监督员，被居民称为社区基层治理的“小诸葛”。
目前，社区居委会有9名社区干部，平均年龄仅33岁。只要居民有需要，社区干部们都会积极给予帮助，哪怕小到教年老居民如何使用微信、设置闹钟、处理照片等等。
“这几年下来，我发现比我能力更强、经验更丰富的社区干部有很多，但大家依然奋战在基层一线，说明不是平台小了，而是要摆正心态、脚踏实地工作，今后我会向社区干部中的先进、榜样学习，努力让自己更成熟。”彭小鳗深有感触地说。
在社区党员干部、居民的共同努力下，这些年，社区荣获了全国城市体育先进社区、全国科普示范社区、市级和谐示范社区、重庆市卫生管理先进社区、重庆市绿色社区、重庆市书香社区等荣誉。
细抠民生“小数点”
提升居民满意度
老旧居民楼是完全开放的，任何人都可以随意进出，这给居民日常生活带来了环境和安全等诸多问题，这自然成了彭小鳗关注的一个焦点。
2018年初，社区从相关部门申请到专项资金，决定为老旧居民楼安装智能门禁系统。
但整个社区的指标只有16个单元门，而全社区一共有85个老旧单元楼。居民们都想抢先安装，先安装哪栋后安装哪栋，成了一大难题。
彭小鳗在第一时间组织召开“茶亭议事会”，组织党员发动居民参与，大家畅所欲言，最后形成了一套选择标准，把最急需、有条件、能做好的单元楼选出来首批安装，其余的后续实施。很快，紧挨马路的41栋至47栋的门禁系统均安装到位。
近来，社区持续改善基础设施建设，老旧社区消防设施改造涉及24栋、1510户，背街小巷整治2000余平方米、安装休闲座椅100余套、新增体育设施49件……居民满意度在一件件民生实事中，犹如芝麻开花节节高。
“如今在社区工作有了一个很好的平台，自己很多为民服务的想法都可以落地，每件事情办好后，居民会有一个正面、良性的互动，这种心与心的呼应，让人心里暖暖的，自己也因此有了归属感。”彭小鳗说，社区干部与居民之间的距离就是这样逐渐缩短的。
谈到最大的心愿时，彭小鳗表示，希望在社区的时光，每天都能看到她的变化，由老变新、越变越好，也希望居民们在这个大家庭中过得更加幸福美好。（记者 罗超）
