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人物专访
“各位党员们，学习时间到啦！相关资料已在群里共享，请大家使出‘洪荒之力’来学习吧。”5月28日上午，茄子溪街道新港社区的党员们收到了包姗姗发来的学习提醒，不一会，微信群里的回复声就热闹起来了。
“别看包姗姗是一位年轻党员，她带领我们主动学习，提高自身修养，增强服务群众的本领，使社区党员与群众变得更加亲密了。”社区党员周萍告诉记者，“除了帮助我们学习外，她还利用闲暇时间在社区开展入户走访，看望慰问困难群众，积极帮助大家协调解决民生事”。
个人简介
包姗姗，今年37岁，区税务局人事科科长。作为茄子溪街道新港社区民生服务团成员，除了加强自身的政治理论学习和党性修养，积极投身社区各项事业建设以外，还接受单位党组织的安排，主动开展党建工作现场经验交流会，帮助社区摘掉“后进党组织”帽子，积极服务社区群众，协调推动民生实事办理，受到了社区群众的广泛好评。
寻根问因 探索党建创新
新港社区位于茄子溪街道制材2村附近，是一个离中心地段相对较远、且人口老龄化趋势严重的一个社区。由于党组织活力不够、党员参加活动主动性不高等问题，新港社区党委在三年前被确定为“后进党组织”整顿对象，要求限期整改完成。
“我刚来社区不到两个月，就遇到这一系列棘手的问题，说实话，这是硬着头皮也要往前上的势态呀！”新港社区党委书记宋文艳告诉记者，“正当束手无策之时，我想到了民生服务团。不久后，民生服务团成员包姗姗就主动与我联系上了。”
包姗姗与宋文艳利用工作之余，抽空对辖区群众进行入户走访，面对面与党员召开学习交流会，找出“症结”所在，梳理问题清单，逐一攻破。在众多问题中，社区部分党员对组织生活积极性不高，难以发挥党员先锋作用这个问题较为突出。
为了提升党员参与党组织生活的积极性和主动性，包姗姗主动向社区党委提议对党组织生活进行创新，并探索建立了“党员服务积分卡”制度，引导带动广大党员积极投身社区服务。同时，改变社区党委传统党课模式，她号召社区党员都来讲党课，由以前的“一人讲”向“大家讲”拓展，由过去单纯地讲理论、讲党规党章，转变为利用身边事、身边人来感染党员。
渐渐的，新港社区实现了老党员有课堂，年轻党员有动力的目标。
对症下药 摘除后进“帽子”
“自从有了党员结对帮扶，我们这些孤寡老人的生活有了起色，党员是真心‘帮亲’呢！”当天下午，家住新港社区的72岁孤寡老人李家城喜笑颜开地说。
为了让社区近300名党员真正走到群众中去，包姗姗主动联系社区，提议社区党委主动牵头，带动社区党员结对帮扶辖区孤寡老人、病困儿童。从活动开展以来，包姗姗与社区工作人员定期对辖区群众进行摸排走访，与社区党员一起建立了“结对帮扶”计划。
在首批结对的成员中，有一名是“90后”党员志愿者刘小婷，与她结对的正是李家城老人。“我以共产党员的身份承诺，只要老人有需要，我一定第一时间赶到，努力像‘孙女’一样帮助他。”刘小婷说，作为年轻的共产党员，勇于担当才能获得认同，更重要的是，不忘“全心全意为人民服务”的初心。
党员积极性提高了，社区群众称赞道：“此次党员志愿者和孤寡老人、病困儿童‘结对’，不是‘走形式’而是‘动真情’，党员每一次联系走访都要有记录，结对有明确的目标任务，就连效果评价都将纳入党员志愿者的年终考核。”
党员好事多多，群众好评连连。一年的整顿期，包姗姗在协调助推社区党建工作中，可谓尽心尽力，让全体党员干部团结一心，犹如打了鸡血，用实事改变结果，社区“后进党组织”的帽子终于摘除了。
用心用情 为群众办实事
“新港社区是我儿时生长的地方，这里的一花一草一瓦都让我倍感亲切，与其说，我是民生服务团成员单位的一名普通人员，还不如说我与社区有一种特殊的情感。”当记者问起，为什么要这样服务社区时，包姗姗直言不讳地说道。
区税务局作为茄子溪街道新港社区民生服务团成员单位，每季度都会到社区开展一次“民情恳谈会”，包姗姗在每次会上都会认真记录群众的意见建议，以及需要解决的民生事。
“静江花园小区环道附近有一处近200米的裸露地，居民们觉得不美观，能否栽种一些绿植？”、“制材2村3栋居民楼院坝缺少休闲桌椅，居民累了都没歇脚的地方，请问怎么办？”、“社区有些老人不识字，但又想了解国家的政策方针，能否组建一支读报志愿者队伍？”……
在民情恳谈会上，包姗姗记下了居民提出的所有问题，并亲自到现场查看情况，回到单位后，她又主动找到单位领导，协商寻找解决办法。一份付出一份回报，没过多久，几百株麦冬种在了静江花园小区附近，两把坚固的休闲桌椅亮相在了居民院坝里。同时，包姗姗与社区工作人员、志愿者一起组建了一支“读报志愿服务队”，定期到有需求的老人家中开展义务阅读服务。
采访中，面对群众的夸赞，包姗姗显得很淡然，她说：“居民满意的笑容，是我不断努力工作、不断为大家服务的最大动力！”
（记者 高祎恩 文/图）
