5月6日，经过一场大雨的洗礼，山里的空气格外清新，让人心旷神怡。跳磴镇蜂窝坝村村民罗元芳准备去镇上的集市买些生活用品，如今，她再也不担心出门遭遇“晴天一身灰、雨天一身泥”的尴尬了。每次骑着摩托休闲地去赶集，是罗元芳感到最快乐的事。
罗元芳坦言，眼前的变化，主要得益于家门口这条公路修好了！2013年，由区委直属机关工委、区妇联组成的民生服务团来到了蜂窝坝村，主动谋划民生服务项目，为村民解难帮困。如今，只要提及民生服务团，当地村民连连称赞：“感谢民生服务团，一心为村民办实事办好事，让大家过上了幸福的生活！”
乡村公路提升改造 修通村民“幸福路”
“五年前的一天，村里来了一群人，他们与村民围坐一起，一边询问生活情况，一边收集需要解决的问题！”村民罗元芳告诉记者，她后来才知道这群人有一个名字叫——民生服务团。
从蜂窝坝村3社住宅小区到村委会办公室有一条公路，这条路是住在附近的300多名村民每天出入行走的必经之路。由于公路年久失修，路面损坏严重，村民出门苦不堪言。“以前最怕下雨了，你往哪里走都只能穿雨靴，而且两只裤脚都是泥巴。如果是晴天，粉尘灰尘满天飞，呛得行人直流泪。”谈起以前的烂路，罗元芳连连摇头。
在民生服务团主动联系群众，谋划民生服务活动中，区委直属机关工委和区妇联多次深入现场调研，积极联系相关单位，先后采用了洒水车灭粉尘、补修破损路面等办法帮助村民解决问题。可是，长时间的风吹雨淋，加上每天来往的大型车辆反复碾压，让刚补修好的路面又变得“千疮百孔”，给村民出行带来了诸多不便。
“重修这条路是村民的需求，我们看在眼里，急在心上。村民的诉求和困难是我们开展工作的初衷，服务民生是我们不变的初心。”区委直属机关工委书记方薇说道。于是，民生服务团积极联系区级相关部门、企业，找出解决方案，重新对这条公路进行了升高加固，对公路防护栏进行了更换，对路面全部硬化处理。
如今，站在蜂窝坝村半山腰上放眼望去，一条崭新的公路通往村民家门口，给村民们的出行带来了方便。
倾听群众所思所想 解决群众所急所盼
“先要有健康，才能奔小康”，如今，健身锻炼已经渐渐成为当地村民的一种生活时尚。蜂窝坝村委会的健身室，成为村民娱乐休闲的好去处，一处40多平方米的场所，有乒乓球桌、跑步机、多功能综合训练器、棋类、羽毛球等各种健身娱乐设施，让村民在劳动间隙，有了时尚喜爱的健身方式。
在民生服务团接待日中，有村民反映，随着生活水平逐渐提高，也希望像城里人一样能打卡健身。随后，区委直属机关工委出资统一购买了健身器材，不仅满足了辖区村民健身的需求，给村民提供了强身健体的平台，也为农村的和谐生活再添一道绚烂色彩。
2013年以来，民生服务团在调研中得知，有村民迫切希望村委会能建一个调解室，帮助大家化解家庭、婚姻、婆媳、儿女等之间的各种矛盾。于是，区妇联干部立马将这门“差事”揽在身上。
自从蜂窝坝村成立了“家庭婚姻”调解室，区妇联干部定期到调解室进行接访，化解家庭矛盾30多件。区妇联相关负责人表示：“调解室没成立之前，调解只有打感情牌，尽量把事‘搁平理顺’了，也就算调解成功了，遇到牵涉到法律法规相关的纠纷，遇到容易走极端的调解对象，大家就很头疼。”调解室成立后，区妇联干部定期到蜂窝坝村开展服务，并对村委会的调解员开展培训，许多难题迎刃而解。
据了解，民生服务团在蜂窝坝村设立了接待室，制定了接待表，区委直属机关工委、区妇联领导每周都会在固定时间到此接访，帮助解决和收集前来咨询的群众。“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、纠纷不激化”的目标在这里逐渐变成现实。
以民生服务团为载体 提升居民幸福指数
2013年以来，区委直属机关工委、区妇联民生服务团高度重视民生工作，以全心全意为群众服务的宗旨，主动参与、认真组织民生服务活动，先后联系了跳磴镇蜂窝坝村、八桥镇八一村，作为民生服务团成员单位，主动谋划民生服务活动，先后帮扶困难党员群众200多人，解决民生突出问题14个，投入资金6万多元。
2014-2016年，区委直属机关工委、区妇联民生服务团协调相关部门，每年定期为村民开展体能检测活动，并结合检测结果提出科学的健身意见，指导村民结合自身体质，掌握适合个人的健身锻炼方法，不断提升健康水平。
八一村征地拆迁后，许多村民搬迁到了万有社区。区委直属机关工委、区妇联民生服务团在走访中了解到，由于社区绿化面积中的高大植物较少，周边没有路灯，社区居民希望民生服务团能帮忙解决这些民生事。随后，民生服务团成员积极协调相关部门，2个月内，不仅在社区栽种了许多大型植物，还为居民安装了路灯，提升了大家的居住品质，也为出行提供了安全保障。
在服务民生的路上，区委直属机关工委、区妇联民生服务团所做的大大小小事，让许多群众都竖指点赞。他们多方协调相关部门，积极寻求解决方案，力求把每一件民生实事都办到群众心坎上。
（记者 高祎恩/文 实习生 刘思颖/图）
