积木、海洋球、跳跳床、摇摇车、动画片……乍一看,以为它是个儿童游乐场,但真实身份却是一个理发店。
在服务业越来越成熟的今天,消费市场也越来越倾向于细分化发展。日前,记者就在九宫庙商圈发现了这样一家专为儿童理发的理发店,价格从100元到200元不等。虽然这样的理发店在我区目前还并不多,价格也不菲,但这种消费已经受到越来越多家长的青睐。究竟是什么样的魔力笼络住了广大家长的心?
解决家长难题
当过父母的人都有这样的切身体会:一月一次为自己的宝宝理发成为令人头疼加心疼的“头等大事”,孩子一看见那些剪刀在头上飞舞就哇哇大哭,好话说尽,左哄右劝,甚至有时还不得不诉诸“武力”,小孩哭大人喊店员哄,好一番热闹景象。“下次再也不给他理发了。”或许很多家长都有这样的想法——满大街的美发店,就是没有一家能让孩子舒舒服服理发的地方。
“我家的孩子剪头发真是太恼火了!每次去理发店都要嚎着出来。”家住锦城社区的邱先生告诉记者,自己孩子两岁,一看到剪刀就怕,而且一坐下来就不安分,在一般的成人理发店根本不能好好理发。“有没有一家专业的儿童美发店,可以让孩子理发的过程变成一种享受,去了一次下次还想去。”邱先生说。
但邱先生最近在步行街发现一家专业儿童理发店,很快便成为了店里的会员。
邱先生说:“店里的座椅都是小汽车,还可以看动画片,理发师也特别会哄孩子,所以一去孩子就可以安静下来。”他向记者透露,在少儿理发店里,孩子可以看动画片、玩玩具,整个过程一般不会哭闹,让家长省了不少心。
记者走访市场发现,在九宫庙商圈的众多儿童业态中,除了吃、穿、玩、教育,儿童理发也正在逐渐成为儿童消费领域的热门之一。
价格是传统理发数倍
目前,围绕儿童经济出现了儿童娱乐、儿童餐饮、儿童服饰、儿童教育、儿童服务等多种业态。儿童理发作为儿童服务的细分领域,近年来受到越来越多孩子和家长的欢迎。
在九宫庙商圈步行街的某儿童理发店,店员告诉记者,很多孩子在其他成人理发店会哭闹和不配合,再加上越来越多的家长重视孩子的形象,因此专业的儿童理发机构出现,正好可以满足这一需求。
“在发型打造上,不管是家长还是孩子,都对‘美’非常敏感。这就要求我们不断更新发型,不断创新,让儿童发型也变得时尚。在服务上,我们的发型师除了会剪头发,还要能歌善舞,我们会根据不同年龄阶段孩子的特点,与他们进行沟通,让他们爱上剪发。”这名店员说。
但这些少儿理发机构的价格普遍比成人理发机构要贵,一次洗剪吹的服务,快的可以10多分钟搞定,大部分在20~30分钟,价格却在100到200元。不过,高昂的价格并没有阻挡人气,每到周末和节假日排队剪发的人不少,基本上都需要提前预约。
家住阳光花园的“宝妈”王女士表示,尽管儿童理发的消费不便宜,但为了让孩子有一次不错的体验也值得,“我经常去的店在家附近,一次理发是98元。虽然比成人剪头要贵一点,但只要孩子开心,花点钱值得。”
投资运营成本高
据第六次全国人口普查数据显示,全国共有儿童人口2.22亿,占总人口的16.6%。而来自一家研究中心整理的数据显示,中国儿童消费市场规模已接近4.5万亿元。而成人理发店与儿童理发店两者对比之下,显然儿童理发店客单价更高,利润空间看上去更“诱人”。
但实际上,儿童理发店的投资更高,为了打造对孩子有吸引力的环境,往往需要配备儿童家具、儿童玩具、播放动画片的设备、零食等,此外儿童的洗护产品对安全性的要求更高,也在无形之中提高了成本。
“不是所有人都适合当儿童理发师,不仅要他们自身有爱心和耐心,还需要在较快的时间内,保证剪发的精准。因此培训时间较长,对理发师的挑战也比较大。”业内人士表示,除了要求掌握专业的儿童剪发技巧,理发师还需要掌握儿童心理知识,这样才能提高与孩子沟通的效率。
此外,儿童理发行业的利润空间并没有外界想象的那么高,除了设备成本、人力成本等,它的淡旺季特征也较为明显。很多孩子平时会上学,家长则要上班,因此周一到周五是淡季,而周末、节假日是旺季。由于儿童理发店大部分都位于商圈,租金成本比一般的理发店要高。从整体上看,儿童理发的投资回报率和普通理发店相差不多。(记者奚尊翰)