(记者:高祎恩 文/图)“杨医生,我突然感觉手脚乏力,我住在新一社区,能否麻烦你来家中帮我看看……”不久前,来自新山村街道新一社区卫生服务站的医生杨远贤,突然接到刘小青(化名)老人打来的电话,立马背起医药箱,二话不说与护士赶往老人家中。
在新山村街道辖区内,你时常能见到这样一道独特风景:身穿白大褂、手提医疗箱,每天奔波在一栋栋居民楼的白衣天使,她们就是社区居民健康的“守护者”——来自新山村街道的家庭医生服务团队。
好消息
居民有了“家庭医生”
从接到救援电话,再到赶到老人家里,杨远贤与护士只花了9分钟。“时间就是生命,医生上门已不再是新鲜事,让居民足不出户就可享受到贴心的医疗服务,这才是‘家庭医生’应该做的!”杨远贤笑着说。
刘小青今年92岁,患有老年性高血压,身体情况不好,如果遇见突发性状况,常常让老人束手无策。“以前测血糖、血压都要跑到重钢医院,除了车费,测一次还要10块钱。”回想曾经到医院看病的经历,刘小青连连摇头,直说麻烦。
片刻寒暄过后,杨远贤从出诊箱里取出听诊器、血压仪,屏息开始诊疗。“婆婆,今天血压偏高,难怪你会头晕。等会让护士再给你测个血糖……”杨远贤细心地叮嘱着。
“很多人对街道社区的卫生服务站都有误区,以为我们只会看看简单的毛病,像感冒咳嗽之类的。其实,我们能做的还有很多,只是因为硬件设备的限制,会建议有些病人去大医院。”杨远贤说,社区许多居民都有我们医生的电话,医生手里也有居民的健康档案,就凭这一点,我们对居民的健康状况了解程度,是大医院的医生无法做到的。
好及时
奋力挽救九旬老人
刘小青与普通病人不一样,病症往往会不定时发作,一旦延误,可能会造成不可挽回的后果。杨远贤说:“护士先给老人测了血压,随即还给他喂服了降血压药。生怕老人再出现意外,我们全都没有走,一直留在老人身边观察他的身体情况。”
5分钟、7分钟、9分钟……时间慢慢过去,可是老人的血压还是没有降下来,这时,杨远贤急忙给刘小青的女儿打去电话,建议立马转院。而一旁的护士,也急匆匆地为老人叫来了120救护车。
在医生护士奋力急救下,老人终于脱离危险。“我这条命,算是捡回来的,多亏了杨医生和她的团队,老百姓看病就医省去了好多麻烦事!”刘小青老人笑着说。
杨远贤说,每次上门服务,她都要跟病人聊聊天,平时爱吃甜的还是咸的、爱做什么运动、喜不喜欢打麻将等等,聊完之后再给病人写病历、开医嘱,并根据病情进行健康教育。
自从新山村街道启动了4支家庭医疗队,每位接受过检查的居民都留下了家庭医生的联系方式,接受居民的健康咨询,并为突发疾病的居民进行第一时间的急救,特别是像刘小青老人这样情况的家庭,是他们的重点“守护对象”。
好便捷
居民一喊就到
据悉,新山村街道启动了4支家庭医生团队,分别是新山村街道卫生服务站、新一社区卫生服务站、平安社区卫生服务站、沪汉社区卫生服务站。同时将辖区各大药房和诊所划分网格,并在各社区制作小卡片提供医疗服务信息,供辖区居民取阅查询相关信息,提供更加便利的医疗服务。当居民有紧急医疗需求,还可通过联系卡就近联系,获得就医路径选择,健康咨询指导和预约转诊服务。
“我们做这些工作希望居民能时刻关注自己的健康,提高对自身健康问题的应对能力,树立一种早发现、早诊断、早治疗的健康意识。”平安社区卫生服务中心工作人员说。
“这些服务大多以健康管理为主。”新山村街道相关负责人说,通过家庭医生签约式服务的推广,能让广大居民享受到更便捷的医疗服务。