（记者高祎恩 文/图）“所谓民生实事，就是要实实在在看得见、摸得着的，与我们老百姓日常生活息息相关的事，说白了，就是我们的衣、食、住、行。”9月19日上午，在茄子溪街道长征一村2栋的板凳坝坝会上，伏牛溪社区党支部书记颜德芬向大家介绍了民生实事的规划和实施。她抓住“任务”、“责任”、“措施”三个关键词，并运用详实的工作数据，向居民们讲解了今年下半年社区重点民生实事的整体规划。
路灯亮了 照亮居民回家路
“板凳坝坝会打破了习以为常的办公室会议形式，将板凳搬到小巷里，搬到楼道间，不能不说是一种突破和创新。”62岁的徐承秀在会上直言内心的想法，认为这种“聊天方式”比起通过层层上报来了解民生，显得事半功倍。
徐承秀是伏牛溪社区居民，她居住的楼栋属于80年代的老房子，基础设施陈旧，附近有些路灯照明亮度不够。“以前，每到晚上路面亮度不足，常常给居民出行及生活带来极大不便。特别是到了冬天行人稀少时，像我这样的女同志独自走夜路会有些害怕。”徐承秀告诉记者，这个问题让附近的居民感到很无赖。
一个月前，徐承秀在一次院坝会上向社区负责人提出了这个意见后，没过多久，新增路灯的消息在伏牛溪社区长征一村不胫而走。
徐承秀说：“家门口的路灯亮了，居民心里也亮堂了。”从今年6月开始，茄子溪街道以“板凳坝坝会”为载体，促使党员干部主动沉下身子，与群众同坐一条板凳拉家常，倾听诉求，排忧解难，探索新时期转变干部工作作风、直接联系服务群众的新办法，从而加强社会管理新途径。
干部日记 记下百姓身边事
当天上午，长征一村2栋院坝会结束后，颜德芬又马不停蹄地赶去下一场“板凳坝坝会”。只见她胳膊下夹着一个本子，左手拿着一支笔，右手捧着一堆文件。“好记性不如烂笔头。到社区我不能只带着一张嘴去，还得用笔和本记录下群众反映的问题、提出的建议意见，回来之后再把事情梳理成条，对照着本子，一件一件地落实。”
记者翻开她的记录本，上面清晰地记录着群众的心声：1.冬天到了，请社区多多开展预防冬季疾病健康知识讲座，惠及老百姓；2.游摊进社区，扰乱居民的出行，这个要管管；3.在小区多设些垃圾箱，改善我们的环境卫生。这是从颜德芬记录本中节选的一段。
问起为何要入户收集群众意见时，她笑着说：“老百姓到底需要什么，对现行政策有什么看法，实际困难又有哪些？我们只能以记录为基础，抓住‘办事’这个关键，对群众生产、生活中的困难与问题，做到事事有着落，件件有回音，做到民情在一线掌握、问题在一线解决。”
作为茄子溪街道辖区一名社区工作人员，颜德芬的做法其实只是“板凳坝坝会”的一个缩影。
全程跟踪 压实责任有担当
在茄子溪街道机关大楼里，每个科室的工作人员手里都有一份任务分解表、每月调度的会议记录、每月项目督查的情况通报、每月民生信息的报送情况。
“今年，我们街道采取了质量抽查、定期督查、对民生工程建设进行全程跟踪、民生工程进度及时报送等，坚持民生工程建设‘月调度、月通报’，促使每项工程时时有压力、周周有进展。”该街道党政办相关负责人说。
安装人行道护栏，增添健身器材，新建社区休闲桌椅……在2018年的茄子溪“百件民生实事”计划目录上，民生项目、牵头领导、完成时间等注释明确，布局有条，罗列有序，让人心生暖意。
茄子溪街道正用饱满的热情传递关爱对民生的第一情感。
