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线上线下无缝对接 引领消费升级

    “在网上买东西,缺乏体验,很多东西不知道合不合适;去实体店,不少新潮的东西没有,有的价格又比网上贵。而现在这种线上线下一体的购物方式,方便多了。”在九宫庙商圈苏宁小店体验的市民杨丽说。细心的市民可能会发现,近来,我区越来越多的企业实现了线上线下融合的新零售业态,不仅催化着消费新变局,也影响着我们的生活。

    “之所以要在九宫庙商圈开一家新店,首先是因为大渡口步行街商圈业态丰富、商业氛围浓厚,发展潜力巨大。其次,步行街商圈辐射能力强,年轻消费群体较为集中,属于引领潮流的商圈。”苏宁小店相关负责人表示,“升级后的苏宁电器不同于过去传统的实体店,它融入了更多科技和智能元素,且业态更为多元,以带给市民新的消费体验。”

    同样践行新零售的,还有我区企业重庆觅味电子商务,该公司将全国各地的土特产嫁接到新媒体平台上进行销售,在带领当地农户致富的同时,也为消费者提供了便捷。

    公司创始人杨杨说,在新零售时代,企业将以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,从而向顾客提供跨渠道、无缝化体验。“在新零售复合渠道之下,纯电商拥有强大的数据后台以及便利的线上服务的同时,越来越强调环境及人的服务,开始打造线下的阵地;而传统零售商则会利用各种新技术来增强购物体验,逐渐用技术优化服务,从而提升消费体验。”杨杨说道。

 

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