近日，远在上海的曾先生致电大渡口茄子溪派出所，感谢派出所梁警官对他的帮助。
原来，2018年春节期间，曾先生在茄子溪派出所办理了身份证挂失及补办业务，随后，他因单位紧急安排赶赴上海并常驻当地工作。4月初，曾先生突然想起补办的身份证还没有领取，且本人在重庆也无亲朋好友可代领。抱着试一试的心态，曾先生拨打了派出所户籍窗口的电话。听完曾先生的遭遇，派出所窗口民警梁仁群一边细语安抚，一边仔细核实对方身份，在确认曾先生的身份和办证信息后，梁仁群主动提出可以帮忙将曾先生的身份证邮寄到上海。
几天后，曾先生收到了身份证，专程打电话过来表示感谢，他说：“事情虽小，但梁警官的热情服务让远在他乡的自己感到了温暖，还是家乡的警察好！”
