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干货!学了这几招,妈妈再也不担心我买到假货了!

    你知道你身边有哪些假货吗?

    你知道如何辨别你身边的假货吗?

    3月15日,在大渡口九宫庙商圈举行的3·15国际消费者权益日宣传咨询活动现场,工商、食药监、质监、烟草、卫生等部门现场接受咨询、答疑、受理投诉……烟草专卖局教大家如何识别真假烟。

大渡口区烟草专卖局工作人员介绍真假烟识别方法

    吸烟有害健康!但香烟还是很多人日常生活中高频次的消费品之一。花了好烟的钱,却买到假冒伪劣的产品,经济蒙受损失不说,质量低劣的假烟也更会加倍有害于健康。

    今天,大渡口区烟草专卖局的工作人员,就大家介绍了如何辨别真假香烟的方法:

    这样识别真假烟

    一、看喷码。每一条从烟草专卖局香烟拿出的香烟,外包装上都有两行数字喷码,最后一行的4个数字,和该烟贩的烟草专卖许可证应该一致。如果不一致,就说明该烟来路不正;

    二、看包装。无论是整条还是单包香烟的塑封薄膜,真烟两头的封口方向是一致的,拆封条撕起来手感平滑流畅,不易断;

    三、看印刷。真烟的外包装印刷精致清晰,如有左右对称的图案肯定位于标准的正中。而假烟的印刷会粗糙一些,细看字体、图案甚至会有毛边或烫金脱落的现象;

    四、看胶痕。拆开一包香烟,揭开其顶上的烟标,真烟可以轻松揭开,只有点状的机器点胶痕迹,假烟多为刷胶,整片贴得很死,难以揭开。同理,烟盒的封胶情况也类似;

    五、看烟丝。好的香烟烟丝柔软嫩黄,切丝整齐,假烟色泽更深更黑,还会出现梗状杂质,高档香烟会夹有些许经过加工提纯增强香气的“人造烟丝”,看上去有点像草纸条质感,假烟不会有。

    高档香烟的“人造烟丝”

    如果消费者购买到了疑是假烟,可以拨打12313予以投诉,烟草专卖局的工作人员可以为消费者提供维权支持。

    这个品牌没有细支产品

    那么问题来了:上图两堆烟丝来自同一品牌一真一假的两支烟,你能分出哪边是假冒伪劣的吗?

    右边的烟丝比较好,切割均匀,色泽金黄

    小伙伴们,辨别真假烟的方法get到了吗?

    再来看看化妆品又该怎么识别

    这样识别化妆品的真假

    1、看做工。无论仿货做的如何精湛,只要仔细观察,还是能看出端倪的。比如洗面奶之类需要挤压的产品,如果整个产品看起来鼓鼓的,仿货的几率比较大。

    2、看印刷。如果印刷的边缘不齐整,仿货的几率比较大。

    3、闻味道。一般的正品护肤品,味道很小,很自然,香味雅致,绵绵悠长,淡雅清新。仿货的香味比较浓 ,会有劣质香水水的味道。

    4、千万不要轻易相信什么防伪码、防伪电话查询、手机查询这些东西,全部是仿货厂商自己可以制作出来的。

    5、条纹。膏状体的化妆品一般的条纹是比较均衡清晰的,而仿品则参差不齐。

    6、很多时候假货为了节省成本,一些像开口、封口的地方会用泡沫或其他东西代替 。

    识别真假的方法学到了

    但万一你遇到假货或者发生消费纠纷

    该如何维权呢?

    你可以这样维权

    消协投诉

    商品发生消费纠纷,都可向省、市消协投诉。如果是网上购物,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据。收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,可向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

    值得一提的是,2016年6月,全国消协组织启动了中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车),消费者网购被侵权且无法和商家达成和解时,可就近到省、市、区消协投诉,消协组织将反馈给涉事电商平台。

    向行政管理部门投诉

    消费者可以根据投诉商品或服务的性质,向工商部门( 12315)、质检部门(12365 )、食品药品部门(12331)、物价部门(12358) 等投诉。

    向12345投诉

    市民拨打12345市民服务热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办埋后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。

    如果你是网购商品,你可以这样做?

    网站平台投诉

    各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。

    消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。

    网上报案

    一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。

    向快递公司投诉

    有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台 ,可以及时得到处理。

    网购遇到价格欺诈,如何举报

    在网络购物过程中,消费者如果认为自己的价格权益受到侵害,可通过拨打12358价格举报热线,或登录全国12358价格监管平台进行举报。

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