“网格专岗”为企业服务跑出加速度 10781623

全媒体记者 文琰

“从提交材料到拿到营业执照，全程只用了5个工作日！”3月24日，在茄子溪街道桥口社区完成注册的重庆鸿翊扬教育科技有限公司负责人李磊，对街道设立的网格服务企业专岗赞不绝口。这家聚焦文化艺术交流活动、教育科技领域技术开发的科创公司，正是茄子溪街道优化营商环境创新举措的受益者。

“原本以为注册公司要‘跑断腿’，没想到网格服务企业专员主动上门服务。”李磊向记者展示手机里的服务群聊天记录：2月24日，得知他有在街道注册公司的意向后，网格服务企业专员谭佩佩立即添加微信，推送“企业开办全流程指南”。

同时，网格服务企业专员耐心解答了李磊的疑问，还主动协助他准备相关材料，全程跟踪办理进度。“他们就像我的‘贴心管家’，让我少走了很多弯路。”李磊说，“原本预计需要一周时间才能完成的注册流程，在网格服务企业专员的帮助下，几天就搞定了。这让我们对在茄子溪街道发展充满了信心。”

茄子溪街道相关负责人介绍，为更好地服务企业，街道按照“区域统筹、规模适度、无缝覆盖”原则，划分服务网格50个，建立“街道—社区—网格员”三级服务企业体系，每个网格都配备了专业的服务人员，他们熟悉政策、精通业务，能够为企业提供“一站式”服务。“我们的网格员不仅是政策宣传员，更是企业发展的服务员。”该负责人说，“他们主动深入企业，了解企业需求，帮助企业解决实际问题，让企业能够安心发展。”

除了提供高效便捷的开办服务，茄子溪街道还积极关注企业后续的生产经营状况。街道定期组织政策宣讲会，邀请相关职能部门为企业解读最新的政策法规，帮助企业争取政策扶持。同时，针对企业人才供需问题，街道搭建了人才对接平台，根据企业需求精准推荐人才。

截至目前，茄子溪街道走访各类市场主体4122家，收集并解决企业生产经营、政策扶持、人才供需等方面的问题与难题15项，助力新增市场主体834家，促成108家市场主体完成登记。