强化属事属地责任 提高信访工作能力和水平 黄红开展公开接访暨督导市级“群众信访问题清单”工作 10780291

（全媒体记者 张永香）3月24日，区委副书记、区政府区长黄红前往区信访办，开展公开接访暨督导市级“群众信访问题清单”工作。区政府副区长，区公安分局党委书记、局长夏小平参加。

“问题反映后，部门就进行处理，消除了安全隐患。”“还有什么问题欢迎提出来，我们一起把城市建设好。”黄红现场接访，与群众代表面对面交流，详细了解了新山村街道居民反映黄桷大楼支路安全隐患问题的整改情况。

黄桷大楼支路道路狭窄，路面破损，存在堵塞消防通道的行为，居民要求消除安全隐患。收到问题反映后，相关部门和镇街迅速组建专班，广泛征求意见，修复了破损路面，并对道路进行拓宽。同时，修建小微停车场，划定公共停车位37个，通过增设道闸、加强巡查等方式，规范停车秩序，防止车辆占用堵塞消防通道。黄红接访时说，城市是大家的，城市管理工作离不开群众支持和参与，希望居民群众继续当好“观察员”，成为城市问题的监督者，与政府一道努力，把城市建设得更加美好。

在督导一季度市级“群众信访问题清单”工作时，黄红听取了整改推进情况的汇报。针对春晖路街道某退役人员反映暂时性生活困难问题，目前已给予临时困难救助，并为其协调社区就餐、子女赡养等问题；针对建胜镇部分居民要求改造非成套住房问题，目前已对该住房进行改造，预计3月底全部完工。

黄红充分肯定了全区群众信访工作取得的成效。她表示，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护社会和谐稳定的重要保障，要在一季度信访工作推进顺利、群众信访问题清单化解圆满的基础上，保持高度警惕，再接再厉，提高信访工作能力和水平。

黄红强调，相关部门和镇街要强化属事属地责任，加大对各类问题的排查力度，把发现问题的机制放在前，工作做在前，提升解决问题的能力。信访部门要从群众信访问题清单中进一步筛选，加大问题分类和分层级工作，为相关部门提供更具针对性的建议。对于整改过程中发现的普遍性、倾向性问题，要深入分析原因，举一反三，从源头上预防和减少类似问题的再次发生，为全区经济社会高质量发展营造良好的社会环境。