茄子溪街道打造“民情恳谈 两桥双联”特色品牌 10773005

全媒体记者 朱娟

基层作为国家治理的基础一环，是落实全过程人民民主的根基所在。2024年，区人大茄子溪街道工委创新打造“民情恳谈 两桥双联”特色工作模式，通过“家站点”三位一体的立体化网络，精准对接群众需求，实现了街道、区级、市级民生实事办理的高效贯通机制，成功创建了市级“渝好空间”、桥口社区儿童成长空间等民生项目，推动了基层治理民主化、科学化进程，让人民民主在基层焕发出蓬勃生机。

以“家”为本

构筑民情恳谈新阵地

“升级改造后的代表之家明亮又宽敞，环境焕然一新。”看着经过标准化改造后的茄子溪街道人大代表之家，区人大代表赖雪莉赞不绝口。

2024年，区人大茄子溪街道工委按照区人大《关于推动全区人大代表之家（站、点）迭代升级的实施方案》要求，统筹推动街道人大代表之家标准化建设，将代表之家的面积拓展到近80平方米，得到区人大领导肯定指示。截至目前，22名区人大代表和31名街道议事代表入住街道人大代表之家。

“我们以人大代表之家为核心，积极探索实施街道议事代表会议制度，并将其与街道坚持了15年且成效显著的民情恳谈会深度融合，打造出‘民情恳谈·两桥双联’特色品牌。”区人大茄子溪街道工委相关负责人介绍，两桥双联就是通过搭建民意连心桥、民情直通桥，实现人大代表密切联系居民群众和企业职工的双向互动。

据悉，街道常态化开展民情恳谈会，定期组织区人大代表、街道议事代表、民生服务团成员单位及社区居民参与，围绕群众关心的热点难点问题，宣传政策法规、收集意见建议、协商解决方案。2024年召开民情恳谈会24次，参与人数达500余人次，收集意见建议66条，内容涵盖环境卫生、市政设施、交通出行和基础设施建设等方面。

依托“选民提问题、代表接问题、街道解问题”的工作模式，区人大茄子溪街道工委形成了“征求、恳谈、解决、反馈”的闭环机制，切实做到“一个问题、一个项目、一个方案”精准办理。

以“站”为基

助力建成市级“渝好空间”

“现在的工作离家近还能照顾孩子，多亏了‘渝好空间’这个平台。”家住茄子溪街道桥口社区的蔡婷告诉记者，自己生完小孩当了全职妈妈后，一直想找到一份能兼顾家庭的工作，但都因各种原因未能如愿。

一次偶然的机会，蔡婷了解到“渝好空间”的“好业在身边”服务项目能帮助女性实现家门口就业，她抱着试一试的态度前来寻求帮助。在这里，工作人员热情地接待了她，并为她进行就业指导和推荐，很快她就在家附近找到了一份早教老师的工作，薪水也不错，这让她相当满意。

“渝好空间”作为首批创新示范项目，于2024年8月装修完毕并投入使用，面积达到1200平方米。通过“购买第三方服务+企业入驻+公益服务”运营模式，打造了集儿童友好、妇女友好、家庭友好为一体的综合性服务空间，推出“好梦童年”“好育课堂”“好业在身边”三大特色服务，累计开展主题活动40场次，惠及妇女儿童近2000人次，帮助11名女性实现家门口就业。

而“渝好空间”的建成投用，桥口社区人大代表联络站在其中发挥了重要的作用。桥口社区是一个集住宅、商业、学校于一体的新兴社区，辖区妇女、少年儿童占常住人口的50%以上，需求呈现多元化。

桥口社区人大代表联络站组织人大代表、议事代表，通过入户走访、民情恳谈会、小区院坝会议等方式，了解到家长们担心孩子待在家里沉迷游戏，出去玩没人陪很危险，带到公司又怕影响工作，同时还有许多的全职妈妈也想实现自身的价值。为此，进“站”人大代表多次实地调研，与区妇联、社区代表反复沟通协调，加快推动了“渝好空间”的建设，打通服务妇女儿童和家庭的“最后一米”。

以“点”为媒

激活企业经济发展动力

“现在孩子在重庆市民族实验学校就读，这多亏了联络点人大代表的跟踪帮助。”重庆秋田齿轮有限责任公司员工文亮，今年38岁，满怀感激地说道。

文亮入职秋田齿轮后，便带着女儿文子瑜及家人一起迁居大渡口。随着女儿即将步入小学，文亮内心因孩子的学校问题充满了焦虑。幸运的是，他的难题很快得到了有效解决。

文亮提及的“联络点”，是位于重庆秋田齿轮有限责任公司的茄子溪街道智能网联新能源汽摩产业链人大代表联络点。联络点的人大代表在走访企业时，发现了像文亮这样的流动职工子女在入学方面面临困难，于是迅速启动了联动机制。通过联络点—社区—街道—区级部门之间的多级协同合作，他们成功争取到了相关政策的支持，为流动职工子女解决了就近入学问题。文亮一家正是这一政策的直接受益者。

“针对辖区企业众多，特别是秋田齿轮又是汽摩行业的代表企业，为了更有效地开展服务工作，我们在该公司设立了人大代表联络点，并以此为延伸，推动人大代表履职向基层、向企业延伸。”区人大茄子溪街道工委相关负责人介绍，该联络点吸纳了7名政治素质高、履职能力强的人大代表和议事代表入驻，他们来自不同行业领域，能够为企业发展和产业升级提供有力支撑。

联络点通过定期开展主题接待、专题讲座、调研座谈等形式，精准对接企业需求。例如，围绕“汽摩企业科技创新”“产业人才培养”等主题开展活动，收集意见建议；举办“智能制造技术应用”“企业管理创新”等培训活动3场，惠及企业人员2000余人次。此外，联络点还推动形成《关于推进新能源智能网联汽摩产业链建设打造百亿级产业集群的建议》，为政府决策提供参考，助力汽摩产业向高端化、智能化、绿色化方向发展。

接下来，区人大茄子溪街道工委将持续完善和深化“民情恳谈 两桥双联”工作模式，推动更多民生实事落地见效，让全过程人民民主在基层结出更加丰硕的果实。