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大渡口新闻
全媒体记者 朱娟
开办东正社区食堂，惠及周边老年居民2000余人；修缮整治钢铁公园背街小巷破损道路510平方米；打造暖心驿站，为新就业新业态群体及周边居民提供休息场所……
2024年，区人大跃进村街道工委探索打造全过程人民民主基层单元，创新创建“五民”工作法，把全过程人民民主贯穿基层治理全过程、全链条，推动基层民主更“可触”、履职成效更“可感”、群众幸福更“可及”。
“家站”接访
倾听群众声音
走进跃进村街道人大代表之家，“‘跃’情民说 为民即办”的标语即刻映入眼帘，在宽敞明亮的接待大厅中显得格外醒目。柔和的灯光洒在整洁的桌面上，一排排整齐的座椅静待着来访的群众。
“人大代表之家不仅是群众反映心声、提出建议的平台，更是连接政府与民众的‘桥梁’，对于促进社会和谐、推动地区发展起着重要作用。在这里，每一项意见我们都悉心聆听，每一份诉求我们都认真对待。”区人大代表彭小鳗看着经过全面迭代升级的代表之家由衷地赞叹。
据悉，区人大跃进村街道工委创新创建了“五民”工作法，即畅通渠道“汇民意”、搭建平台“议民情”、多措并施“聚民智”、心系群众“践民主”和问效于民“重民生”，迭代升级“1+6”实体阵地，建成1个街道人大代表之家和6个社区代表联络站，定期组织人大代表、议事代表开展群众接待日活动，让群众在家门口就能反映问题诉求、提出意见建议。
“代表在接到群众诉求后，会及时做好登记记录，并进行分类汇总、建立问题台账。2024年共举办接待日活动13场，接待群众超1600人次，成功收集群众问题建议360余条。”区人大跃进村街道工委相关负责人告诉记者。
此外，区人大跃进村街道工委将24名人大代表、35名议事代表嵌入6个社区56个网格体系，及时了解问题诉求、收集需求意见，变“选民请上来”为“代表沉下去”。全年开展走访活动36次，收集民生诉求134件。
同时，充分利用跃情“码”上办线上问题收集机制，在辖区重点区域设置了36处二维码采集点，累计收到673条扫码建议，智能分办响应时间缩短至2小时。通过“线上+线下”双轨并行的民意收集体系，民意收集效率得到显著提升。
代表议事会议
架起“连心桥”
“渝钢社区缺少休闲活动场所，希望能合理利用思贤园空地，为居民打造一个休闲活动区域。”
“建议在这里建设一家茶舍，并引入市场化机构专业运营，以提升社区活力。”
……
2024年3月12日，在跃进村街道第一届议事代表会议第一次会议上，渝钢议事代表小组议事代表就如何合理规划思贤园空地一事展开了热烈讨论。
会后，区人大跃进村街道工委迅速响应，立即组织人大代表和议事代表成立了专题调研组，到现场进行深入考察，并指派专人负责思贤园空地前期招商筹备和后期项目落地工作。
经过人大代表和议事代表的不懈努力和积极推动，思贤园空地成功对外出租，还拥有了新名字“渝钢榕树茶舍”。这一项目不仅丰富了社区文化生活，还有效服务了周边约5000名居民。这是区人大跃进村街道工委有效落实街道议事代表会议制度的一个生动案例。
为了更有效地处理群众的意见建议，区人大跃进村街道工委精心构建了一个高效的议事平台。具体操作流程是：先由社区党委牵头，定期邀请人大代表、议事代表和党员骨干等各方力量，召开民情恳谈会，集中讨论并向街道反映通过代表下访、联络站接访及线上线下收集到的问题。随后，街道议事代表会议对反映的议题进行表决，并制定出具体的处理方案，确保了群众意见和建议能够得到有效落实。
2024年，区人大跃进村街道工委共召开2次议事代表会议，收集议事代表提出意见和建议27条，推动解决群众意见建议27条。
票选制
让民生实事“落地”
每当正午时分，东正社区的向阳花食堂内便热闹非凡。众多老年居民在此享用着15元两荤一素一汤的午餐，困难居民还能享受优惠。空气中弥漫着诱人的饭菜香，蒸汽缭绕，暖意融融。
家住大堰三村3栋小区的熊明英老人，孩子们都不在身边，他常来社区食堂用餐，对此深感欣慰。他说：“我平时也能自己做饭，但每天为吃什么发愁，而且做一次饭要吃好几顿，既不新鲜也不方便，社区食堂真是解决了我的大问题。”
社区食堂地快速建成，得益于跃进村街道实施的“民生实事项目议事代表票选制”。该制度按照“酝酿讨论、差额票决、全面公开”原则，票选出2024年街道民生实事项目，并根据街道板块、社区职责分工进行交办，确保责任到人。
“在票选的每个环节，我们人大代表和议事代表都参与其中，这体现了政府决策和群众需求的精准对接。同时，这也激发了人民群众的获得感及代表履职的积极性和责任感。”区人大代表尤岚表示。
为确保民生实事项目真正落地见效，区人大跃进村街道工委对民生实事项目办理进度、推进情况进行专项督查，形成监督闭环，确保民生实事项目有序推进。在代表持续跟踪督办下，东正社区的向阳花食堂于2024年3月建成投用，惠及群众2000余人。
2024年，街道共票选出8个民生实事项目，包括养老食堂建设、背街小巷整治、绿化环境提升、便民停车场建设等，现已全部落实完成。
接下来，区人大跃进村街道工委将继续践行“五民”工作法，以服务群众为出发点和落脚点，让一条条反映群众期盼的“关键小事”变成“暖心大事”。
