黄红：积极回应群众诉求 举一反三解决民生问题 10754663

（全媒体记者 罗超）12月17日，区委副书记、区政府区长黄红前往区信访办，开展公开接访暨督导市级“群众信访问题清单”工作。她强调，要全面贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极回应群众诉求，举一反三解决民生问题，把信访工作做到群众心坎上。

区领导龙晓梅、李佳敏参加。

“问题反映后，部门就在小区周边安装了多套健身设施，大家很满意！”“还有什么民生问题，可以随时向我们提出来。”……黄红现场接访，与群众代表面对面交流，详细了解了跳磴镇金地自在城周边体育健身设施不足问题的整改情况。

随着该片区域多个小区陆续投用，入住居民逐渐增多，体育健身设施不足难以满足群众日常锻炼休闲需求。收到问题反映后，相关部门和镇迅速组建专班，开展设施调研，并采纳群众建议，确定了安装地点。目前，已配置投用了近20套健身器材。

黄红接访时说，部门和镇街要协调联动发力，开展同类问题排查，用好用活边角地、闲置空地等场所，加快“软硬件”建设，完善公共配套，提升功能品质，持续推动设施设备从“有没有”向“够不够”转变，精心打造更多更好的便捷舒适休闲场所。要加强对设施设备的后续管理维护，不断丰富群众精神文化生活，实现全民健身常态化长效化。

在督导四季度市级“群众信访问题清单”工作时，黄红听取了整改推进情况的汇报。针对新山村街道居民反映“黄桷大楼”住宅楼周边停车不便问题，目前已在该片区增设停车位近50个，并加强了规范管理；针对某幼儿园职工反映工伤要求赔付问题，目前伤赔款已支付完毕。黄红说，停车难、停车乱已经成为老旧小区普遍面临的难点堵点，要下足“绣花”功夫，进一步加强城市精细化管理，根据实际情况增设停车场地，统筹抓好方案设计、选址建设、管理维护各项工作，补齐弱项短板，更好方便群众停车及出行。要全面总结事件处置经验，严格执行相关法律规定，努力做到人员管理规范、进出有序、协议清晰、责任明确，建立健全长效机制，切实减少工伤事故的发生。

黄红充分肯定了全区群众信访工作取得的成效。她强调，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，是了解基层、摸清情况、化解矛盾、做好社会治理的重要手段之一。各部门、各单位和镇街要始终坚持以人民为中心的发展思想，深入一线了解群众诉求，推动问题整改见行动见效果，妥善防范化解矛盾风险，维护好群众的合法权益，不断增强群众的获得感幸福感安全感。

黄红强调，当前正值岁末年尾，要进一步提高思想认识，绷紧稳定之弦，压实责任、明确任务，守土有责、守土尽责，千方百计为群众排忧解难，全力以赴抓好信访稳定工作，维护全区社会大局和谐稳定，让人民群众平安过好“两节”。