全媒体记者 廖雅尘
“原来办理跨省异地就医备案要去行政大厅医保窗口,来回要30分钟。自从大渡口区9家医保服务站正式投用后,我家到银行网点只需步行5分钟,太方便了!”10月11日,家住顺祥壹街区B区的王奕在中国工商银行(重庆钢花路支行)医保服务站办完业务后高兴地说。
位于钢花路350号的中国工商银行(重庆钢花路支行)外,挂起了医保服务站的招牌,在这里,可为群众办理包括医保参保登记(中断)、职工医保个人账户关联、跨省异地就医备案等医保事项,同时还提供政策咨询、信息查询等服务。
与此同时,在天安数码城党群服务中心的医保服务工作站点,企业员工张先生在工作人员的指导下,通过医保服务自助一体机,仅用十分钟就办好了业务。“我发现医保的好多业务在这个服务工作站就可以办理,太方便了,以后再也不用跑远路了,为这个政策点赞!”张先生称赞道。
这项让市民连连点赞的服务,正是大渡口区医保局全力打造的“15分钟医保服务圈”的具体举措之一。
今年来,大渡口区医保局不断拓展医保公共服务渠道,持续推进医保服务“就近办理”,创新“医—银—企”合作新模式,与金融机构、企业合作打造了首批9家医保服务站,将高频医保服务事项下沉到百姓“家门口”,切实提升群众对医保服务的幸福感与满意度。
“在‘医-银’合作上,我们充分利用银行点多面广的渠道优势,与区内中国工商银行、中国农业银行共同探索,合作共建了7家医保服务站,进一步健全覆盖各镇街的医保服务网络。”大渡口区医保局相关负责人介绍,在银行内设置医保经办点,配备医保自助服务一体机,并安排专职工作人员提供医保服务,参保人员可凭有效身份证件及相关材料,办理参保信息查询、医保参保登记(中断)、职工医保个人账户关联、跨省异地就医备案、医保关系转移接续、生育登记备案、特病门诊报销方式变更等7大类32项医保业务,真正实现“进一家门,办两家事”。
其中,中国工商银行(重庆钢花路支行)、中国农业银行(重庆大渡口九宫庙支行)可为群众提供24小时全天候、不打烊的医保自助服务。
同时,在“医—企”合作上,大渡口区医保局还选取参保人群较集中的海康威视、天安数码城分别打造医保服务的站点,并配备医保服务自助一体机,让职工在单位足不出户就能了解自己参保、待遇享受等基本情况。
目前,全区首批9家“医—银—企”合作共建“医保服务站”点已建成投用。
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我区首批“医-银-企”合作共建“医保服务站”点