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大渡口新闻
全媒体记者 廖雅尘
“能够顺利地获得门牌号，离不开重庆市城市运营管理有限公司企业服务部全体同志积极支持和帮助，对你们辛勤付出和不懈努力，我公司表示衷心的感谢……”日前，中冶建工重庆禾远混凝土有限公司（以下简称“禾远公司”）相关负责人周俊丽将一封感谢信，以及印有“热情服务 为企解忧”的锦旗送到了重庆市城市运营管理有限公司（以下简称“城运公司”），对城运公司帮助企业顺利申请基地项目门牌号的优质服务表示由衷感谢，并连声称赞大渡口营商环境一流。
门牌号码是“本地人的脸，外地人的眼”，在企业生意往来、物流运输、通信联络、紧急救援、规划建设等方面，都有着重要作用。
“门牌对企业来说很重要，验收、做证都需要用到，不然一些手续没办法进行。”周俊丽说，今年5月，伴随着中冶建工绿色建材中试及转化基地项目建设进入尾声，禾远公司就向辖区跳磴镇派出所申办基地项目门楼号牌手续。
在申办过程中，却遇到了困难，有两个问题摆在面前：周边道路尚未命名，也没有门牌号。由于企业办理房屋产权证需要道路名和门牌号，如果这个问题不解决，企业后续就没办法办理营业执照、房屋产权证等各项业务，对企业收发信件或快递也会带来诸多不便。
8月5日，城运公司工作人员在走访服务中冶建工过程中，得知了该情况。在详细询问了解企业在办理门牌号过程中遇到的难点、堵点后，立即与区民政局、区交通运输委、区跳磴镇、区公安分局等相关部门联系，踏勘现场确定道路命名方案，收集道路命名所需资料。8月28日，区民政局将南起大渡口区黄桷堡隧道西出口南段、北至石林大道与建园路交叉点的路段命名为“南海路”，企业顺利完成了号牌制作等工作。
高效贴心的服务，让企业放心投资放手发展。“没想到这么快就解决了，为我们后续各项业务顺利开展提供了很大帮助，作为我们企业来说感觉很踏实。”周俊丽连声称赞，现在有了门牌号，企业与外界联系往来就方便多了，以后有快递可以更快送上门，企业重要业务文件也不用担心送不到了。
服务企业就是服务发展，优化营商环境就是提升生产力，提升竞争力。城运公司成立以来，始终把“为企优环境、助企解难题”作为服务企业理念，聚焦企业发展难题，加大优化营商环境的力度，不断创优服务“小窗口”。深入开展走访企业，当好服务发展的“店小二”，协助解决企业“最后一公里”的问题，提高企业的幸福感、满意度。
今年以来，城运公司累计收集企业问题127个，解决企业物业、交通出行、手续办理等问题117个，问题处理率达92%。成功协调公交公司将447线路延伸进入建桥园区C区始发，增加了1257路、447路2条公交线路早晚高峰班次，新增公交停泊港湾3处，保障园区企业员工出行需求。
