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“电力+网格” 双网格服务基层

电力工人在高温下进行故障抢修 受访单位供图

“太好了!恢复供电了。”

“多亏了电力工人争分夺秒地抢修,冰箱里面的肉保住了!”

……

近日,因天气炎热导致供电设备故障,造成八桥镇朵力品道小区发生停电事故,影响7栋楼共计1600余户居民用电,情况紧急!国网重庆市区供电公司九龙供电中心(以下简称“九龙供电中心”)获得停电信息后,第一时间组织开展故障排查,并安排电力网格员到现场解释情况,主动与双林社区网格员沟通,共同安抚居民情绪。同时,紧急调配两台应急供电车到现场,为居民提供临时供电服务,高效缓解了高温天气下居民用电之急,得到居民的一致好评。

当天上午11点30分发生停电,到下午17点15分左右,应急发电车成功为小区恢复临时供电,再到晚上19点5分,小区电缆故障完成抢修,居民和商业用电全面恢复正常。九龙供电中心通过“社区+电力”双网格联动,采取现场发放清凉饮品、就近开放社区纳凉点、及时传递故障处置情况和预期复电时间等措施,线上线下做好居民解释安抚工作,有序平稳处置了停电事件,展现了“社区+电力”双网格服务的“硬担当”。

而这仅仅是迎峰度夏期间电力保供的一个缩影。今夏以来,受极端高温连晴天气影响,电力供应面临考验和挑战,九龙供电中心积极与区经信委、街道、社区合力共为,多措并举保障电力平稳供应。

针对高负载线路、密集电缆通道和大渡口核心商圈等公用线路及供电设备,持续开展特巡特护,及时发现并消除隐患,确保电力设备安全可靠运行。针对高温天气下的大负荷配网抢修,高效组织实施故障设备抢修,全力保障民生用电。

此外,围绕大渡口区山火隐患点,九龙供电中心还仔细巡查跨林区配电线路通道,及时清除线路保护区内的超高树竹与易燃物,做到防患于未“燃”。(全媒体记者 朱娟)

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