重钢总医院：以学科建设为引擎 驱动医疗服务升级 10717355

他们被称为医院里的“康复使者”，帮助颈椎腰痛患者解除疼痛，帮助瘫痪的患者站立，帮助丧失信心的患者燃起生活的希望……这就是重钢总医院康复医学科·中医科，是重钢总医院重点打造的特色专科，也是近年来该院不断推动高水平学科建设的缩影。

近年来，重钢总医院不断推动医院学科设置的完善与创新，从新增科室到市重点专科的建立，每一次进步都彰显了医院对医疗服务质量的不懈追求。如今，站在新的发展起点上，重钢总医院以高水平的学科建设为基石，致力于在市级重点学科上取得突破，并推动学科的交叉融合。这不仅提升了医院的救治能力和水平，更为主城西区50余万居民的健康提供了坚实保障。

发展重点专科矩阵

站上救治能力发展新起点

62岁的张阿姨因风湿导致双腿关节肿胀疼痛，一度只能依赖轮椅出行。在重钢总医院康复医学科·中医科的治疗下，她重新获得了行走的能力。“我坐着轮椅进来，现在可以自己走着出去。”张阿姨激动地说，医院的经筋微创诊疗技术解决了她多年的困扰，让她对老年生活重新充满了希望。

“这样的案例太多，这也是康复医学科·中医科不断提升医疗质量，勤学创新取得的成效。”该科室副主任万柯希说。医院引进了经筋微创诊疗技术，这是一项中医与现代医学的结合，为关节病患者提供了有效的早中期治疗方案。目前，重钢总医院被授予“经筋微创诊疗技术西南地区示范基地”，已开展经筋微创诊疗400余人次，效果显著。该技术的开展充分展现了重钢总医院一院一特色的风采，也为新技术的开拓起到良好的带头作用。

为了进一步增强医疗实力，2023年6月，重钢总医院邀请到原第三军医大学新桥医院疼痛科“创建人”、中国中医药研究促进会医用红外热像科学研究院院长吴士明教授加入，并成立了“吴士明疼痛精准诊疗微创工作室”，为该科室增加更大的服务效能。

同时，重钢总医院关注民生、关爱青少年成长，勇担社会职责，开展了大渡口区中小学脊柱侧弯筛查与治疗的相关工作。2023年对大渡口区33所中小学开展了脊柱侧弯普查工作，为脊柱侧弯的青少年提出有效解决方案。

自2003年成立以来，这个科室已迅速发展成为重庆市的重点专科培育项目建设单位，以及大渡口区的特色专科和康复医学质控中心。它提供包括康复门诊、疼痛门诊、中医门诊等多方面的综合服务，致力于为患者提供全方位的康复治疗。

近年来，大渡口区高品质打造“一院一特色”示范点，在此基础上，重钢总医院不断健全了医院学科设置，让科室设置更加齐全，医疗服务范围进一步拓展。同时重点打造耳鼻咽喉科、康复医学科·中医科、重症医学科等重点学科。建成了国家级胸痛中心、国家级高血压达标中心、国家级心衰中心、区级卒中中心、院内创伤中心、咯血中心、危重新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心，呼吸与危重症科通过PCCM国家认证，目前医院拥有区级质控中心13个、区级特色专科8个、区级救治中心2个、市级重点专科2个。医院的救治能力和水平站在了一个新的发展起点上。

构建高质量人才梯队

搭好人才队伍建设硬平台

人才是医院发展的第一资源，是提升医疗服务质量的关键所在。在人才队伍建设方面，重钢总医院始终坚持“人才强院”战略，通过树“名医”、建“名科”、创“名院”，加快人才梯队建设。

8月7日，重钢总医院博士后科研工作站（市级）与中元汇吉生物技术股份有限公司博士后科研工作站（国家级）正式签订博士后联合培养协议。

重钢总医院党委书记、院长覃家华表示，重钢总医院设立运营博士后科研工作站是医院积极开拓高端人才培养、提高科研水平、发展“新质生产力”的重要举措，也是对医院技术创新、科研能力、学科建设等方面的有效提升，通过双方共同努力和精心孵育，重钢总医院博士后科研工作站必将成为科研创新和人才培养的新高地。“接下来，我们还将在全国吸纳高端医疗人才和学科带头人，进一步提升医疗技术质量。”覃家华说。

此外，重钢总医院柔性引进市内著名专家教授5名，定期到该院坐诊，助力学科发展。

人才不仅要“请进来”还要“走出去”，医院先后选送200余名政治素质高，理论基础好，可塑性强的中青年技术骨干到全国知名医院进修深造。培养引进学科带头人，优化专业技术人员队伍结构。医院现有高级职称149人，博士、硕士研究生102人，一支起点高、素质好、后劲足，结构合理的人才梯队正在逐步形成。

以患者为中心

推动医疗服务上台阶

近日，大渡口区多个社区群里在转发一则便民服务信息：重钢总医院心理科医生涂静、骨科医生田中，分别到大渡口区跃进村街道社区卫生服务中心和九宫庙街道社区卫生服务中心坐诊，为辖区构建“家门口”的服务圈，提供便捷就医新体验。这也是重钢总医院惠民有感、服务暖民心的举措之一，得到了群众的点赞。

为了提高患者满意度，重钢总医院开展了一系列活动，包括“优质服务提升行动”“改善就医感受、提升患者体验主题活动”以及“改善护理服务行动计划”。这些活动旨在引导全体员工文明行医、文明服务，确保每一位患者都能感受到温暖与关怀。

为了进一步优化就医流程，重钢总医院在临床科室方面进行了一系列改进。医院增设了专家门诊和便民门诊，为患者提供更加便捷的医疗服务。同时，医院还开通了“急救绿色通道”，确保急症患者能够得到及时有效的救治。此外，医院还致力于缩短平均住院日，控制药品和检查费用，从而减轻患者的经济负担。

在医技科室方面，重钢总医院也进行了相应的服务改进。医院实行了错峰检查和预约检查制度，大大节省了患者的等候时间，提高了检查效率。通过这些措施，医院为患者提供了更加高效、便捷的医疗服务。

除了提升服务质量，重钢总医院还紧跟时代步伐，积极推进智慧医院建设。医院已经建成了完善的HIS、LIS、PACS系统，这些系统的建立不仅提高了医院的管理效率，也为患者提供了更加便捷的医疗服务。例如，患者可以通过预约挂号系统提前预约医生，通过电子排队叫号系统了解就诊进度，还可以通过检验报告自助取单系统和医疗收费自助查询系统方便地获取检查结果和费用信息。这些信息化服务让患者受惠于信息网络平台所带来的高效优质服务，同时也推动了医院管理逐步走向数字化、智能化。

接下来，重钢总医院将继续锚定“创建三甲”目标，坚定不移推进医院内涵建设，以学科建设为引擎，不断驱动医疗服务升级。通过高水平的学科建设、强大的人才队伍以及优质的医疗服务，医院正努力打造成为患者信赖的高水平医疗机构。