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直播带货 实体店另谋出路

    “这款鞋子主打轻便,孩子在户外运动时仍然感觉舒适。”2月至今,义乌商贸城童鞋店老板张雪玲,每天都会通过第三方平台直播带货。

    按照往年惯例,春节期间本是销售旺季,但突如其来的疫情,打乱了她的销售计划,4个实体店铺不得不闭门谢客。

    “没有办法,实体店关门了,只能另想办法了。”为此,张雪玲将主战场从线下转到线上,自己在家当起了主播,自己的孩子当模特。她告诉记者,最多的时候一天能卖出50多双鞋子。截至目前,张雪玲通过网络直播带货的方式,已卖出近千双童鞋。

    3个微信群、近千位熟客,除了直播带货外,张雪玲还在朋友圈当起了 “线上推客”。针对微信群顾客,她会根据顾客需求实时调整选品品类;对朋友圈客户,则以质取胜,每日只推荐1-2个爆款优惠商品,在“不打扰”“不刷屏”的前提下,吸引客户的注意。

    直播之余,张雪玲向记者分享起了她的“生意经”:“要想做好线上推广,就要针对不同类型的顾客精准推荐商品,而不是粗放型‘刷屏’。”目前,凭借良好的口碑,张雪玲微信群里的顾客人数不断增加。

    “前段时间虽然不能出门,但是可以在家看老板推荐的商品,她会介绍产品的基本情况。如果觉得不错,可以点击直播间的购买链接,线上下单,老板会在最快的时间内发货,感觉很方便!”居民周丹是张雪玲的熟客,疫情期间,不能出门逛街,她主要通过“云购物”买买买。

    受疫情影响,超市、商场等线下门店受到冲击,人们的消费场景加速向线上转移,消费者从在实体店里“挑挑选选”变为在手机上“划划点点”。为了满足人们多场景的消费需求,入驻第三方电商平台、直播带货、微信群营销、小程序商城……实体零售商加快布局线上业务。

    与张雪玲一样,瞄准直播这个“香饽饽”的还有卤味店老板吴松峰,疫情期间,他以直播带货的方式让自家的招牌卤味被更多人熟知。“之前屯了一些货,原本以为损失很大,好在通过直播带货,把库存都卖得差不多了。”吴松峰说。

    进入4月,线下门店陆续恢复营业,导购直播进入柜台直播与在家直播结合的阶段。张雪玲认为,直播不仅是疫情期间的一项救急举措,也为线下零售企业提供了一种新思路,未来导购直播很可能常态化、规模化。

    义乌商贸城工作人员表示,直播打破了时间和空间限制。原来店铺早上9点开门,晚上9点关门,一般只能辐射周边10公里范围。直播可以实现一天24小时营业,同时还能吸引大量的新顾客。(记者 王雯 文/图)

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