（记者 胡肖艺）“多亏了‘和事佬’的志愿者，我和老邻居才能和好如初。现在想想，矛盾的起因都是些鸡毛蒜皮的小事，伤了感情不值得。”近日，滨江社区居民张大爷在社区“老街坊和事佬”志愿者王远新的调解下，和邻居冰释前嫌，俩人紧紧握住了对方的手……这样的场景只是我区开展社会工作服务的一个缩影。

    2013年7月，茄子溪街道在滨江社区居民委员会与居民小组之间建立“老街坊和事佬协会”，推选出一批在居民中威望较高的居民作为志愿者，在发生邻里纠纷时，第一时间介入调解，将矛盾化解于萌芽状态，年过七旬的王远新便是最早的协会成员之一，是街坊们信赖的“和事佬”。

    协会成立以来，他们共调解了上百起邻里纠纷，经过这些年的工作，社区纠纷已经明显变少。如今，“老街坊和事佬协会”已经由当初的7名调解员发展到11名专职“和事佬”，年龄最小的都有60岁。

    记者从区民政局了解到，我区依托社区阵地，在老年人、残疾人、青少年教育等领域开展社工服务，强化社会工作服务，增强社区凝聚力。2018年，我区共开展社会工作服务项目42个，形成“社工带义工，义工助社工”服务模式，涌现出了滨江社区“老街坊和事佬协会”“罗妈妈”服务团等特色社区志愿者组织，进一步推进了社区、社会组织、社会工作“三社联动”，助力创新基层治理。